Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Ctrl Alt Grow d.o.o., Šibenska 19, 21000 Split, Hrvatska. OIB: 39423858334. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na info@ctrlaltgrow.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt forme na našoj web stranici:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Naziv tvrtke ili web stranice (opcionalno)
• Odabrana usluga
• Sadržaj vaše poruke

Ova stranica ne koristi kolačiće, analitiku, piksel za praćenje niti bilo koji drugi oblik automatskog prikupljanja podataka.

3. Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. toč. f Opće uredbe o zaštiti podataka — GDPR) — konkretno, kako bismo odgovorili na vaš poslovni upit i pružili tražene informacije o našim uslugama.

4. Svrha obrade

Podatke koristimo isključivo za odgovaranje na vaše upite, pružanje informacija o našim uslugama te za eventualno sklapanje poslovne suradnje. Vaše podatke nikada ne prodajemo, ne koristimo za marketinške kampanje niti ih dijelimo s trećim stranama u promotivne svrhe.

5. Treće strane i prijenos podataka

Za funkcioniranje web stranice koristimo sljedeće vanjske usluge:

• Formspree (SAD) — obrada podataka iz kontakt forme. Formspree obrađuje podatke prema vlastitim Uvjetima korištenja i Politici privatnosti. Podaci se pohranjuju na AWS infrastrukturi u SAD-u uz enkripciju (AES-256 u mirovanju, TLS u prijenosu).
• Cloudflare — CDN i hosting. Cloudflare može obrađivati IP adrese u svrhu sigurnosti i isporuke sadržaja.

6. Čuvanje podataka

Podatke iz kontakt forme čuvamo za vrijeme trajanja poslovne komunikacije i najduže 1 godinu nakon završetka. Nakon toga se podaci trajno brišu. Na vaš zahtjev, podatke možemo obrisati i ranije.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR uredbi (članci 15.–22.), imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa — zatražiti informaciju o tome obrađujemo li vaše osobne podatke
• Pravo na ispravak — zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje — zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade — zatražiti ograničenje obrade u određenim slučajevima
• Pravo na prenosivost — dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor — usprotiviti se obradi vaših podataka

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, obratite nam se na info@ctrlaltgrow.hr. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Kolačići i lokalna pohrana

Ova web stranica ne koristi kolačiće. U vašem pregledniku spremamo isključivo dva tehnička podatka: jezičnu postavku (HR/EN) putem localStorage te oznaku da je uvodna animacija prikazana putem sessionStorage. Oba podatka ostaju isključivo u vašem pregledniku i ne šalju se na naše ili bilo čije servere.

9. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s GDPR uredbom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Web: azop.hr

10. Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.